Важливо знати при поверненні-обміні товару:

Інтернет-магазин denta-ua.com здійснює повернення та обмін товару відповідно до вимог законодавства України.

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», товар неналежної якості підлягає поверненню та обміну.

Повернення і обмін товару проводиться протягом 14 днів з дня покупки товару.

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні і поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну. З актуальним вичерпним Переліком можна ознайомитися за посиланням.

Увага покупців:

При отриманні товару на службі доставки або у кур'єра, ви зобов'язані перевірити товар в присутності співробітника, на цілісність і комплектність товару. У разі виявлення пошкоджень або недокомплекту, вам необхідно на місці скласти акт про отримання товару неналежної якості та повідомити про це менеджеру інтернет-магазину denta-ua.com